Home / Storingen / Deur gaat niet open of vergrendelt niet

Deur van de wasmachine gaat niet open of vergrendelt niet

Blijft de deur van uw wasmachine op slot na het programma, of start de machine niet omdat de deur niet vergrendelt? De deurvergrendeling is een veiligheid: ze laat de deur pas los als de trommel stilstaat en er geen water meer in zit.

Mogelijke oorzaken

Van meest naar minst voorkomend.

  1. Nog water in de trommel

    Zolang er water in de kuip staat, laat de machine de deur terecht niet los.

  2. Deurvergrendeling defect

    De elektrische of mechanische vergrendeling klemt of geeft geen signaal meer.

  3. Deurhaak of scharnier versleten

    Een versleten haak grijpt niet meer goed in het slot.

  4. Programma niet correct afgesloten

    Na een stroomonderbreking of een gestopt programma wacht de machine soms nog.

Herkent u dit?

  • De deur blijft op slot na het programma
  • De machine start niet omdat de deur niet vergrendelt
  • Er staat nog water in de trommel
  • De deurhendel voelt los of hapert

Wat u zelf veilig kan nakijken

  1. Wacht enkele minuten na het programma: sommige machines ontgrendelen pas na een tijd.
  2. Kijk of er nog water in de trommel staat en laat de machine eerst afpompen.
  3. Forceer de deur nooit: de vergrendeling en de deur kunnen breken.
  4. Gebruik de noodontgrendeling alleen als de handleiding dat beschrijft en de trommel stilstaat.

Wanneer belt u best een technieker?

  • De deur blijft op slot zonder water in de trommel
  • De machine pompt het water niet weg
  • De deur sluit niet meer of springt open

Wat wij eerst nakijken

Eerst kijken wij of er nog water in de kuip staat. Zolang dat zo is, laat de machine de deur terecht niet los. Daarna testen we de vergrendeling, de deurhaak en het signaal naar de sturing.

Duidelijk tarief

€89 excl. btw

Ons starttarief is €89 excl. btw: daarin zitten de verplaatsing, de volledige diagnose en het eerste kwartier werk. Duurt het langer, dan rekenen we €24,50 excl. btw per begonnen bijkomend kwartier. Wisselstukken bespreken we altijd eerst met u.

Alle tarieven

Herstelling aanvragen

Bel ons of stuur via WhatsApp het merk, het type en wat er misloopt. Een foto van het typeplaatje helpt ons om de juiste onderdelen mee te nemen.